Наша компания
Покупателям
Партнерам
Отзывы об ОМА
Отзывы о магазине
18.02.2018
Способ покупки:
Курьером
Заказ в интернет магазине
Достоинства:
Сделала заказ в интернет магазине. Связалась со мной девушка менеджер,очень вежливая,уточнила все ньюансы по заказу,за что ей отдельное спасибо. На следующий день курьер все доставил вовремя. Заказанный товар соответствовал по качеству и комплектности. Очень довольна. Спасибо за работу
Недостатки:
Не было.
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что сервис интернет-магазина Вам понравился. Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что сервис интернет-магазина Вам понравился. Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
15.02.2018
Способ покупки:
Курьером
Заказ через интернет-магазин
Достоинства:
Всё доступно на сайте, большой ассортимент товаров.
Недостатки:
Не наблюдал.
Комментарий:
Заказывал смеситель. Спасибо, все вовремя, большой плюс Вам.
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно получать такую обратную связь от покупателей. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно получать такую обратную связь от покупателей. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
1
01.02.2018
Способ покупки:
Курьером
Спасибо за решение неразрешимого вопроса.
Достоинства:
Хочу высказать благодарность Вашей сотруднице Бурой Виктории,которая занималась нашим вопросом по креслу-кокону .Благодарим Викторию за профессиональное , доброжелательное отношение к клиенту и умение оперативно решать возникающие проблемы.Пожелаем вашему магазину поменьше проблем с разукомплектованными товарами и побольше таких сотрудников как Вика.Спасибо!
Недостатки:
Не ожидали ,что столь крупный товар ,как кресло -кокон может быть производителями неправильно укомплектован.(разный цвет у двух частей подставки)
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь, мы обязательно передадим Ваши слова Виктории.
Спасибо за добрые пожелания! Мы также желаем вам успехов и ждем Вас за новыми полезными приобретениями.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь, мы обязательно передадим Ваши слова Виктории.
Спасибо за добрые пожелания! Мы также желаем вам успехов и ждем Вас за новыми полезными приобретениями.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
30.01.2018
Способ покупки:
В магазине
Магазин на Каменногорской, 118
Достоинства:
Искать продавцов не приходится, они в торговом зале присутствуют. И всегда помогут.
Недостатки:
В прошлом комментарии писала, как мы 3 раза приезжали на Каменногорскую за товаром, который по базе был, а в наличии никто найти не мог. (На Орды повторилась такая же история)
Комментарий:
Спасибо Ирине с инфоцентра за неравнодушие. Благодаря ее звонку товар наконец-то с четвертой попытки купили на Каменногорской.
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Для нас очень важна обратная связь от клиента. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж компании ОМА
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Для нас очень важна обратная связь от клиента. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
25.01.2018
Способ покупки:
В магазине
Магазин Н.Орды д.6
Достоинства:
оперативность и слаженность в действиях службы безопасности магазина
Недостатки:
нет возможности ознакомиться с материалами видеонаблюдения в сложившейся ситуации
Комментарий:
Хочу выразить благодарность службе безопасности магазина расположенного по ул. Н.Орды д.6 за оперативность в поиске автомашины совершившей ДТП на стоянке у магазина и скрывшегося с места 23.01.2018г.
Слаженность в действиях службы безопасности и сотрудников магазина приятно удивили. В течении нескольких минут уже была информация об обстоятельствах случившегося ДТП.
Спасибо за оперативность!!!
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Нашим сотрудникам будет очень приятно прочитать добрые слова в свой адрес. Надеемся, что ситуация разрешилась в вашу пользу, и автомобиль пострадал не сильно. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж компании ОМА
Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Нашим сотрудникам будет очень приятно прочитать добрые слова в свой адрес. Надеемся, что ситуация разрешилась в вашу пользу, и автомобиль пострадал не сильно. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
22.01.2018
Способ покупки:
В магазине
Магазин г.Гродно
Достоинства:
приятное обслуживание
Недостатки:
-
Комментарий:
Хочется выразить благодарность продавцу Пищукевич А. достойный сотрудник, достойной компании. Выбирала подарок своему мужу в его отделе, и как женщина не особо смыслю в этом всем. Молодой человек достаточно тактично и с юмором провел консультацию по его товарам. Спасибо огромное.
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв! Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от покупателей. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА.
Спасибо за ваш отзыв! Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от покупателей. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
12.01.2018
Способ покупки:
В магазине
Магазин отличный
Достоинства:
Большой выбор товаров
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Покупали в г. Гомеле хомут стяжка ленточная, белорусского производителя ЗАО "Компания Ряд" товар оказался мягко говоря не качественный, а именно хомут невозможно даже застегнуть т. к. фиксатор сразу отлаживается да и сам хомут на небольшом морозе легко ломается в руках.
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас, что сообщили нам о некачественном товаре. Нам очень жаль, что так случилось. Мы детально разберемся в данном вопросе, чтобы в будущем ситуация не повторялась. Мы искренне надеемся в следующий раз заслужить Ваше доверие. Спасибо, что стали нашим Клиентом!
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас, что сообщили нам о некачественном товаре. Нам очень жаль, что так случилось. Мы детально разберемся в данном вопросе, чтобы в будущем ситуация не повторялась. Мы искренне надеемся в следующий раз заслужить Ваше доверие. Спасибо, что стали нашим Клиентом!
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
08.01.2018
Способ покупки:
В магазине
Предложение.
Достоинства:
Магазин нравится. Хороший выбор.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Предлагаю продавать подвесные кресла без стойки. Многим нужно на терассы. Так некоторые ентернет магазины делают.
Ответ ОМА
Добрый день!
Большое спасибо за отзыв и предложение! Мы обязательно рассмотрим его в самое ближайшее время. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА.
Большое спасибо за отзыв и предложение! Мы обязательно рассмотрим его в самое ближайшее время. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА.
Понравился ли вам отзыв?
1
1
08.01.2018
Способ покупки:
В магазине
Ома в г. Гомеле по ул. Косарева
Достоинства:
ома на косарева в г. Гомеле отдел номер №3 - благодарность ребятам!
Недостатки:
нет
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от покупателей. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА.
Благодарим Вас за отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от покупателей. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
31.12.2017
Способ покупки:
В магазине
Отзывчивый персонал
Достоинства:
30.12.17 в магазине на Каменногорской покупал ОСБ плиту, ребята на выдаче товара помогли распилить для погрузки в легковую машину. И магазин очень нравиться большой ассортимент товара, в зале достаточно персонала, который всегда придет на помощь, проконсультирует или поможет выбрать. И хотя возле дома есть другой магазин ОМА Наполеона Орды, предпочитаю ездить сюда.
Недостатки:
Пока не заметил.
Комментарий:
Огромное человеческое спасибо за понимание и помощь со стороны сотрудников! Отличный магазин, отличный персонал, так держать! И с наступающим Новым Годом!
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нашим сотрудникам очень приятны такие слова. Компания ОМА также поздравляет Вас с Новым годом и желает Вам успехов и исполнения всех желаний! Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нашим сотрудникам очень приятны такие слова. Компания ОМА также поздравляет Вас с Новым годом и желает Вам успехов и исполнения всех желаний! Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
1
29.12.2017
Способ покупки:
В магазине
Благодарность сотруднику магазина по адресу г.Гродно
Достоинства:
-
Недостатки:
-
Комментарий:
Здравствуйте, не первый год пользуюсь услугами вашей торговой сети ОМА( в частности магазин г.Гродно). Приобретаю в основном ручные и электро инструменты. По этому хочется выразить благодарность в качественной и профессиональной консультации продавцу вашего магазина Пищукевичу Алексею. Молодой человек всегда заинтересован подсказать и проконсультировать, тактичен, четко понимает свое дело . Побольше бы таких работников вашим магазинам!
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо Вам за добрые слова! Мы обязательно передадим их Алексею. Нам и нашим сотрудникам очень приятно получать такие отзывы. Спасибо, что остаетесь нашим постоянным клиентом, мы всегда рады видеть Вас в магазинах сети!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо Вам за добрые слова! Мы обязательно передадим их Алексею. Нам и нашим сотрудникам очень приятно получать такие отзывы. Спасибо, что остаетесь нашим постоянным клиентом, мы всегда рады видеть Вас в магазинах сети!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
16.12.2017
Способ покупки:
В магазине
Несоответствие заявленной цены и информации о товаре на сайте и в магазине
Достоинства:
Большой выбор
Недостатки:
Информация о товаре и его цене, указанная на сайте магазина, не соответствует действительности.
Комментарий:
На сайте понравился детский термометр, который там фигурировал как комнатный. Специально приехали за ним, оказалось что цена в 4,15 р. , указанная на сайте, не действительна, и стоит он 4,86. И уже на кассе я заметила, что это термометр для ванной, а не комнатный. Все равно товар приобрели , т.к. давно хотели именно этот термометр и уже потратили много времени чтобы добраться за ним.
Ответ ОМА
Добрый день!
Для нас очень ценно, что Вы не пожалели времени на написание данного отзыва. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Действительно, цена на сайте и в магазине может отличаться. На сегодняшний день цена термометров Bioterm 015700 и Bioterm 015400 в интернет-магазине составляет 4,15 р. Мы с радостью продадим Вам товар по этой цене. Задать интересующие вопросы Вы всегда можете по телефону справочной службы ОМА 536-45-00, Пн–сб: с 8:00 до 21:00, Вс: с 8:00 до 18:30. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Для нас очень ценно, что Вы не пожалели времени на написание данного отзыва. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Действительно, цена на сайте и в магазине может отличаться. На сегодняшний день цена термометров Bioterm 015700 и Bioterm 015400 в интернет-магазине составляет 4,15 р. Мы с радостью продадим Вам товар по этой цене. Задать интересующие вопросы Вы всегда можете по телефону справочной службы ОМА 536-45-00, Пн–сб: с 8:00 до 21:00, Вс: с 8:00 до 18:30. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
1
12.12.2017
Способ покупки:
В магазине
Барановичи Текстильная 14а
Достоинства:
Большой выбор товара..практически всё есть в наличии...
Недостатки:
Не очень приветливые продавцы...
Комментарий:
По поводу доставки....на входе в магазин есть реклама доставки....ездил с ними...ПОНРАВИЛОСЬ...есть возможность доставки без покупателя...
Ответ ОМА
Добрый день!
Хотим сказать Вам спасибо за оставленный отзыв. Для нас важна обратная связь каждого покупателя, чтобы постоянно улучшать качество нашего обслуживания.
Со стороны руководства магазина усилен контроль за качеством работы торгового персонала. Надеемся, что покупки в ОМА будут приносить вам только самые позитивные эмоции.
Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей!
Хотим сказать Вам спасибо за оставленный отзыв. Для нас важна обратная связь каждого покупателя, чтобы постоянно улучшать качество нашего обслуживания.
Со стороны руководства магазина усилен контроль за качеством работы торгового персонала. Надеемся, что покупки в ОМА будут приносить вам только самые позитивные эмоции.
Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей!
Понравился ли вам отзыв?
1
0
11.12.2017
Способ покупки:
Курьером
Спасибо интернет-магазину
Достоинства:
Вежливые консультанты, доставка ровно ко времени
Недостатки:
-
Комментарий:
Сделала заказ в пятницу на линолеум и другие отделочные и строительные материалы. Консультант перезвонил в течение часа, подтвердил, что всё есть в наличии, договорились на доставку в воскресенье с 2 до 5. В воскресенье утром снова позвонили и подтвердили доставку. Далее набрал курьер за пол часа до приезда, вежливо поинтересовался удобно ли нам, чтобы он подъехал. Привез всё к подъезду, помог разгрузить, проверил при нас все позиции. Остались очень довольны интернет-магазином и сервисом в целом! Спасибо ОМА за возможность получать стройматериалы не выходя из дома!
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
1
06.12.2017
Способ покупки:
В магазине
Работа продавца-консультанта.
Достоинства:
-
Недостатки:
-
Комментарий:
Здравствуйте!.
Отзыв мой не совсем обычный, он касается одного из ваших сотрудников и речь пойдёт исключительно о достоинствах в работе следующего продавца-консультанта.
В вашем гипермаркете, который находится в "Соседях" (Ледовый дворец) работает замечательный сотрудник, за консультацией которого я (а так же-момя мама) обращалась уже не один раз.
Его объяснения:
-очень фактичны;
-точны;
-профессиональны с т.з. применения того или иного товара, а так же-с т.з. этики;
-и, они, я бы сказала-показательны. именно в том смысле, что он показывает, как необходимо пользоваться тем или иным продуктом (если в этом есть необходимость).
-даёт практические советы.
Я могу ошибиться в фамилии, т.к. не совсем точно её запомнила: или Войцеховский, или Войцехович. а дальше, Андрей, большего к сожалению не запомнила. Пожилой сотрудник, маленького роста с седыми волосами.
Спасибо ему через вас!. У таких, как он-есть, чему поучиться!.
Спасибо за внимание!.
Ответ ОМА
Добрый день!
Большое спасибо за теплые слова! Нашим работникам очень приятно получать такие отзывы в свой адрес. Всегда рабы вам в наших магазинах!
С уважением, Компания ОМА
Большое спасибо за теплые слова! Нашим работникам очень приятно получать такие отзывы в свой адрес. Всегда рабы вам в наших магазинах!
С уважением, Компания ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
01.12.2017
Способ покупки:
В магазине
Отличная работа
Достоинства:
Качественное обслуживание и грамотные продавцы
Недостатки:
Отсутствие доставки
Комментарий:
На днях был в магазине по адресу г. Барановичи, ул. Текстильная 14а. Не мог определится с выбором крыши для дома. Думал что выбрать, волновой шифер или ондулин. Благодаря грамотной консультации сотрудников выбрал нужный мне вариант, чем остался очень доволен. Жалко что нет доставки.
Ответ ОМА
Добрый день!
Большое спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и расширением ассортимента, и нам очень приятно, что наша работа находит отклик у покупателей. Мы также прорабатываем вопрос организации доставки и очень надеемся, что в ближайшее время сможем порадовать вас этой услугой. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Всегда рады видеть вас в нашем магазине!
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Большое спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и расширением ассортимента, и нам очень приятно, что наша работа находит отклик у покупателей. Мы также прорабатываем вопрос организации доставки и очень надеемся, что в ближайшее время сможем порадовать вас этой услугой. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Всегда рады видеть вас в нашем магазине!
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
Примите во внимание, что мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, если они:
- относятся к той же теме, по которой уже оставлен отзыв от того же лица в любой форме;
- не содержат указанного при заказе телефона, если его подлинность необходимо подтвердить;
- содержат недостоверные данные или информацию, подлинность которой невозможно проверить;
- были оставлены через 30 дней после описываемых в них событий;
- не содержат полезной информации;
- критикуют личные качества, а не действия сотрудников;
- критикуют лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
- написаны заглавными буквами или транслитом с многочисленными ошибками;
- содержат оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
- содержат названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
- содержат контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.
Мы обрабатываем каждую поступающую информацию и используем ее для улучшения качества наших услуг. Модератор может изменить содержание текста опубликованного отзыва, убрав контактные данные, ФИО и ссылки, а также исправив форматирование и транслит, это происходит без предварительного согласования с автором.
Публикация и проверка отзыва может занять до 7 дней.
