Наша компания
Покупателям
Партнерам
Отзывы об ОМА
Отзывы о магазине
28.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, ул. Каменногорская, 118
Благодарность
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хочу вырозить благодарность Лазуновой Светлане за её работу. Когда мне понадобилась помощь специалиста она окозалась рядом. И когда я уточняла у её то что мне нужно, она меня консультировала и я приобрила данный материал. Огромное спасибо за вашу помощь.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
28.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Орша, пер. 2-ой Восточный, д.19
О подборе краски
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Долгое ожидание консультанта
Понравился ли вам отзыв?
0
0
26.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Жлобин, ул. Козлова, 17А/1
Сервис на высоте
Достоинства:
Квалифицированные сотрудники
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Слова благодарности хочу адресовать специалисту Короткевич Марине, в желании помочь , качестве обслуживания и организованности....Спасибо вам за приятные и сложившиеся впечатления.
Понравился ли вам отзыв?
0
1
25.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, ул. Наполеона Орды, 6
На сайте скидка есть, по факту нету, описания товара не соотвествует.
Достоинства:
Большой магазин.
Недостатки:
На сайте указана скидка в 66%, приехал по факту скидки нету. Мало того, написано что мой товар продаётся в упаковке от 1 кг. Оказалось что товар идёт бухтой от 30 кг. Ок купил бы бухту, но цена 9 рублей, а по скидке 3. Звонил весь день, ни один из операторов не ответил.
Показал на телефоне (сайт ома.бу), что в данный момент товар идёт на акций, на что ответ человека на ресепшене "Хорошо, но у меня своя цена и она 9 рублей". Ясно понятно.
Комментарий:
Объезжаю Ому на орде.
Ответ ОМА
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Данная акционная цена действительна только в интернет- магазине. С наилучшими пожеланиями, Компания ОМА
Понравился ли вам отзыв?
7
1
25.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Жлобин, ул. Козлова, 17А/1
Благодарность за Короткевич Марине
Достоинства:
Нет недостатков, профессиональный и уникальный подход к клиентам
Недостатки:
Нет
Понравился ли вам отзыв?
1
2
25.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Гомель, ул. Косарева, 4
Спасибо специалистам с отдела комплектовки.
Достоинства:
Большое спасибо магазину ОМА, и в первую очередь ребятам с комплектования. 20 октября 2021г приобрел несколько наименований строительных товаров, в том числе и довольно габаритных, при помощи специалиста комплектации весь товар был грамотно упакован, погружен и закреплен в автомашину, благодаря чему, все доехало в целости и сохранности. Еще раз огромное спасибо.
Недостатки:
Как таковых нет, но хотелось бы более низких цен.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
23.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, Боровлянский с/с, 97, район д.Боровая
Благодарность консультанту в отделе обоев
Достоинства:
Хочется выразить огромную благодарность консультанту, который оказал нам неоценимую помощь в выборе обоев. Редкий случай, когда человек со всей душой старается помочь "от и до". К сожалению, я не запомнила его фамилию, но мне очень хочется, чтобы этого человека поощрили материально по итогам месяца. Он помог во всем-в выборе обоев, цвета, помог в расчёте. А мы, честно говоря, растерялись. Спасибо Вам, за ваше искреннее желание помочь! Я надеюсь, что мой отзыв не останется незамеченным и руководство поощрит Вас за такую работу
Недостатки:
Только плюсы
Комментарий:
Таких сотрудников нужно поощрять и повышать
Понравился ли вам отзыв?
0
0
23.10.2021
Способ покупки:
Курьером
Очень порадовала доставка
Достоинства:
Заказала товары с доставкой.жаль одного товара не оказалось в наличии,позвонила девушка,извинилась,предложила выбрать другое что то...Доставка- согласовали время,за 10 минут водитель позвонил,сообщил,что подъезжает.В силу неопытности я заказывала доставку бесплатную,до подъезда...но водитель,жаль незнаю имени,сам предложил донести до лифта,а затем и до квартиры...Очень хочется сказать спасибо,приятно ,что в вашей компании такие хорошие люди работают!
Недостатки:
Не выявлено
Понравился ли вам отзыв?
1
0
23.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, Боровлянский с/с, 97, район д.Боровая
Благодарность
Достоинства:
Большой ассортимент
Недостатки:
Неудобное местоположение для людей без собственного транспортного средства
Комментарий:
хочу выразить благодарность продавцу из отдела ламината. Миляеву А.А. Шли выбирать ламинат не имея и малейшего представления о всяких его характеристиках и качествах. Молодой человек рассказал очень много полезной информации, подавая ее очень дозировано и грамотно. Всем советую его
Понравился ли вам отзыв?
0
0
23.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, Боровлянский с/с, 97, район д.Боровая
Благодарность
Достоинства:
Отличный магазин
Недостатки:
Недостатков нет
Комментарий:
Хотим поблагодарить персонал магазина, который находится возле тц Экспобел. Настолько профессиональные и ответственные люди встречаются не часто. Мы потеряли деньги и даже не успели уехать, как нас нашли по камерам и вернули утерю.
Огромное спасибо сотруднику охраны Кириллу Казаченко и продавцу Ивану Каравай!
Понравился ли вам отзыв?
1
0
22.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, ул. Наполеона Орды, 6
?
Достоинства:
Как убрать уведомления по смс?
Недостатки:
Как убрать уведомления по смс?
Ответ ОМА
Добрый день!
Для того, чтобы мы смогли отключить ваш номер телефона от SMS рассылки, укажите свои контактные данные. С уважением, Компания ОМА.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
21.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Гомель, ул. Косарева, 4
Благодарность.
Достоинства:
Достойный выбор товара, быстродействующий персонал, знание к применению товара.
Недостатки:
Отсутствуют.
Комментарий:
Понравилось все, переехали в г.Гомель недавно, покупками довольны, продвцы молодцы!!!
Быстро все показали, рассказали, впечетления наилучьшие.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
19.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Гродно, ул. М.Горького, 91
Благодарность
Достоинства:
Достойные акции.
Большое количество товара.
Недостатки:
Мало консультантов
Комментарий:
Хочу выразить свою благодарность сотруднику Анастасии Соколовской, за помощь, консультацию и хорошее настроение (улыбайтесь чаще). Помогла быстро найти товар в отделе светильников. Спасибо.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
19.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Бобруйск, ул. Минская, 135
о заказах и доставке
Достоинства:
доставка в указанный срок-как в городе так и вне.Без нареканий.
Недостатки:
1.По доставке много бумаг-надо искать оптимальный вариантхотя на качество не влияет.2.В кабинете должен присутствовать только магазин по месту жительстваприходится быть внимательным каждый раз при входе и просмотре каталога
Комментарий:
Буду пользоваться услугами магазина Ома-меня все устраивает
Понравился ли вам отзыв?
0
0
18.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, ул. Каменногорская, 118
Настроение испорчено, но работа профессионалов сделала свое дело:))
Достоинства:
Большой магазин, большой ассортимент, все что хотел купил
Недостатки:
Очень мало консультантов
Комментарий:
16.10 был на каменногорской в районе обеда, людей много, консультантов как обычно не найти, я постоянно затариваюсь в ОМА, и проблема с консультантами не только на каменногорской, а во всей сети. Мимо пробегала девушка, сотрудник магазина, имени даже не увидел, летела мимо, даже не остановилась, спросил у неё, где найти направляющие, она мне рукой куда-то ткнула, посмотрите там. Где там?!
В итоге консультанта искал минут 5, одного нашёл, в метизах, но он был занят другим покупателем, решил вернусь в этот отдел чуть позже, тк ещё необходимы были другие товары, пошёл гулять по магазину.
В итоге, два раза обошёл магазин никого толкового не нашёл, все рукой показывают ищите там..я уже был в ярости!!!
Вернулся в метизы, парня не нашёл, но пробегала мимо девушка, если не ошибаюсь, заведующая Ирина. Вот бы побольше таких работников. Помогла с поиском товара, дала консультацию по товарам которые мне нужны были, ходили по всему магазину. Она терпеливо выслушивала мои недовольства по поводу того, что нет консультантов, а те которые есть, толку от них 0. В общем, кучу своего негатива вылил на неё, за что очень сильно извиняюсь, был на эмоциях.
Нужен был и шуруповерт. Ирина провела к стеллажу с инструментами и пригласила парня-консультанта Никиту. Парень так же впечатлил меня. На любой мой вопрос был дан ответ. Вот это я понимаю работа профессионалов.
Теперь понятно, если в отделе опытный и толковый руководитель, то и сотрудники будут соответствовать, а не тыкать рукой ищите там..
Естественно, после такого обслуживания, весь негатив улетучился, девушка очень позитивная, подняла настроение.
Обязательно вернусь к вам в магазин и знакомым посоветую. Очень хочется, что бы в магазине было побольше консультантов, что бы не повторялись такие ситуации. Девушка не виновата была ни в чём, а я на неё слил весь гнев. Я уверен, что я ни первый, ни последний с кем такая произойдёт или уже произошла подобная ситуация.
Понравился ли вам отзыв?
1
0
14.10.2021
Способ покупки:
В магазине по адресу: Могилев, ул. Габровская, 43
Спасибо сотрудникам магазина .
Достоинства:
Вежливые и внимательные продавцы.
Недостатки:
Дороговато.
Комментарий:
Выбирали смеситель, спасибо за обслуживание.
Понравился ли вам отзыв?
31
0
Примите во внимание, что мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, если они:
- относятся к той же теме, по которой уже оставлен отзыв от того же лица в любой форме;
- не содержат указанного при заказе телефона, если его подлинность необходимо подтвердить;
- содержат недостоверные данные или информацию, подлинность которой невозможно проверить;
- были оставлены через 30 дней после описываемых в них событий;
- не содержат полезной информации;
- критикуют личные качества, а не действия сотрудников;
- критикуют лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
- написаны заглавными буквами или транслитом с многочисленными ошибками;
- содержат оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
- содержат названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
- содержат контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.
Мы обрабатываем каждую поступающую информацию и используем ее для улучшения качества наших услуг. Модератор может изменить содержание текста опубликованного отзыва, убрав контактные данные, ФИО и ссылки, а также исправив форматирование и транслит, это происходит без предварительного согласования с автором.
Публикация и проверка отзыва может занять до 7 дней.
