Наша компания
Покупателям
Партнерам
Отзывы об ОМА
Отзывы о магазине
06.06.2018
Способ покупки:
В магазине
Осиповичи ждали такой магазин
Достоинства:
Современный магазин, с большим выбором товара. Теперь не нужно ездить по всему городу в поисках нужных вещей или ехать в Минск. Все в одном месте. Понравился подход персонала. Все вежливо. Мои глупые вопросы были восприняты адекватно, все объяснили, подсказали. Рад, что теперь с такими покупками не будет проблем.
Недостатки:
не обнаружил
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень приятно получать такие отзывы от клиентов, ведь мы работаем для вас. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень приятно получать такие отзывы от клиентов, ведь мы работаем для вас. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
2
05.06.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Брест, шоссе Варшавское, 1А
Компетентные сотрудники
Достоинства:
Скорость работы, грамотная консультация, помощь в выборе товара
Недостатки:
Не было
Комментарий:
Хотела бы выразить благодарность сотруднику магазина в Бресте Казаку В.Н. за грамотную и быструю консультацию, помощь в выборе товара и его погрузке. Большое спасибо за помощь и советы! Успехов Вам!
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
2
28.05.2018
Александр Александрович
Комментарий:
хороший магазин и скидки тоже хорошие
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам приятно получать такие отзывы от клиентов. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам приятно получать такие отзывы от клиентов. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
4
21.05.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, ул. Ванеева, 38
Отличный персонал
Достоинства:
-
Недостатки:
-
Комментарий:
Хочется выразить благодарность представителю компании Ceresit за помощь в поиске товара (фуга в пакете 2 кг.). Спасибо.
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Всегда рады вам в магазинах сети!
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за отзыв, нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Всегда рады вам в магазинах сети!
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
2
09.05.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, ул. Каменногорская, 118
Очень хороший магазин.
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Прокат инструмента. Квалифицированный персонал. Большой выбор товаров.
Недостатки:
Пока не выявил.
Комментарий:
Хочу поблагодарить управляющего магазина за хороший подбор персонала. Сколько не посещал этот магазин, ни когда не возникало проблем с консультацией и дальнейшей покупкой.
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Очень рады видеть Вас в качестве постоянного клиента. Приходите к нам еще!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Очень рады видеть Вас в качестве постоянного клиента. Приходите к нам еще!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
2
08.05.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, ул. Каменногорская, 118
Отличный магазин!!!!!!
Достоинства:
Прочла много отзывов о магазине "ОМА", решила поделиться своими впечатлениями. Недавно была в магазине "ОМА", да и бываю в нем часто. Удобен своим месторасположением, может похвастаться своим большим ассортимент, хорошим персоналом. В отделе бытовой химии вежливый и внимательный сотрудник-продавец Вероника, выслушала и порекомендовала нужную вещь. В отделе сад и огород также порадовали продавцы своим вниманием. Также в этом магазине впервые за все время покупок пришлось столкнуться с возвратом товара, по невнимательности купила не тот товар, да к тому же еще и чек потеряла. Думала, что не поменяю товар. Обратилась в кабинет возврата. Консультировал меня молодой парень, при этом грамотный, уверенный в себе, легко оперирующий законами, что редкость. Доходчиво разъяснил мне всю процедуру возврата и помог заполнить заявление, и рассказал, что делать дальше. И уже через минуту я смогла заменить товар на другой. Были сомнения, что возврат возможен и не займет много времени, но на удивление все прошло легко и быстро. В этом плане качество обслуживания и сам персонал порадовал. И в целом персонал в магазине очень хороший. Поэтому рекомендую этот магазин, делайте в нем покупки и ничего не бойтесь, обращайтесь к сотрудникам магазина - они обязательно помогут..
Недостатки:
нету!!!!!
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Очень рады видеть Вас в качестве постоянного клиента. Приходите к нам еще!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Очень рады видеть Вас в качестве постоянного клиента. Приходите к нам еще!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
1
26.04.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, ул. Каменногорская, 118
Хороший сервис!
Достоинства:
Понравилось практически все! Очень приятно удивил большой инфоцентр на входе: все улыбаются, отзывчивые и готовы искренне помочь! Внимательно выслушали меня и за 5 минут все решили! Живенькие такие) Приятно иметь дело с Вами! Спасибо и успехов!!!
Недостатки:
Не хватило денег купить все, что хотелось! Но мы еще вернемся!)
Комментарий:
Просторный светлый уютный гипер! Спасибо ОМА!
Ответ ОМА
Добрый день!
Для нас очень ценно, что Вы не пожалели времени на написание данного отзыва. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Будем ждать Вас за новыми полезными приобретениями.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Для нас очень ценно, что Вы не пожалели времени на написание данного отзыва. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Будем ждать Вас за новыми полезными приобретениями.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
3
22.04.2018
Способ покупки:
В магазине
магазин г.Гродно
Достоинства:
-
Недостатки:
-
Комментарий:
Добрый день! Являюсь вашей постоянной покупательницей, когда бываю в вашем прекрасном городе.Хочется высказать своё спасибо Пищукевичу Алексею за профессионализм, доброжелательность и ориентир по необходимому продукту для моей покупки.Побольше бы таких работников, достойный сотрудник, приятный в общении.
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, менеджерам очень приятно получать такую обратную связь от наших покупателей. Будем ждать Вас за новыми полезными приобретениями.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо за Ваш отзыв, менеджерам очень приятно получать такую обратную связь от наших покупателей. Будем ждать Вас за новыми полезными приобретениями.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
1
18.04.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, ул. Каменногорская, 118
Спасибо магазину!
Достоинства:
Спасибо продавцам магазина за профессионализм,качество обслуживания. Хороший ассортимент. Купили все, что необходимо.Приятно удивили цены .
Недостатки:
На пункте самовывоза грузчики пожалели скотч, ссылаясь на то, что им его выдают очень мало и под роспись. После проверки плитки пришлось грузить ее в разорванных ящиках.
Ответ ОМА
Добрый день!
Для нас очень ценно, что Вы не пожалели времени на написание данного отзыва. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Благодаря Вашему отзыву мы оперативно исправили ошибки. Надеемся еще увидеть Вас в числе наших покупателей и сделаем все возможное, чтобы не разочаровать Вас. Благодарим за помощь!
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Для нас очень ценно, что Вы не пожалели времени на написание данного отзыва. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Благодаря Вашему отзыву мы оперативно исправили ошибки. Надеемся еще увидеть Вас в числе наших покупателей и сделаем все возможное, чтобы не разочаровать Вас. Благодарим за помощь!
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
13.03.2018
Способ покупки:
В магазине
Дисконтная карта
Достоинства:
Условия рассрочки, акции и скидки
Недостатки:
Мною была утеряна дисконтная карта Вашего магазина. Карту мне выдавали в Миске несколько лет назад. Я живу в Могилеве. Почему мне нельзя восстановить карту в Могилеве, чтобы не ехать в Минск?
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Действительно, согласно инструкциям, специалисты магазина могут восстановить дисконтную карту только по месту ее выдачи. Мы будем рады пойти вам на встречу и заменить карту в любом магазине г. Минска. Можем это сделать по вашему индивидуальному обращению. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона, чтобы мы могли с вами связаться и решить данный вопрос.
С уважением, Компания ОМА
Спасибо за Ваш отзыв! Действительно, согласно инструкциям, специалисты магазина могут восстановить дисконтную карту только по месту ее выдачи. Мы будем рады пойти вам на встречу и заменить карту в любом магазине г. Минска. Можем это сделать по вашему индивидуальному обращению. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона, чтобы мы могли с вами связаться и решить данный вопрос.
С уважением, Компания ОМА
Понравился ли вам отзыв?
2
0
13.03.2018
Способ покупки:
Самовывоз
Благодарность
Достоинства:
Благодарю специалистов по продаже Кристину и Антона за помощь в решении вопроса. Должна отметить корректность всех работников, помощь в подборе товара.Всем успехов и процветания. С уважением. Ольга
Недостатки:
Недостатков не выявлено
Комментарий:
См. выше
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться мнением о работе наших специалистов. Им будет очень приятно прочитать такой отзыв о своей работе. Заказывайте у нас еще! Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время поделиться мнением о работе наших специалистов. Им будет очень приятно прочитать такой отзыв о своей работе. Заказывайте у нас еще! Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
06.03.2018
Способ покупки:
В магазине
Ома Минск, Н.Орды
Достоинства:
Совершала покупки в магазине ома 6 марта, выражаю огромную благодарность парню из отдела мебельной фурнитуры, помог с ручками на все 100. И точно такого же масштаба огромное недовольство выражаю парню и отделу линолеума в целом! Дважды подходила на ресепшен и по рядам в поисках продавца, нашла только недовольного высокого худощавого парня который выдал что он "занят ", второго продавца никто искать так и не стал, прождав минут пять, так и ушла без линолеума. Спасибо за покупки!
Недостатки:
Все по тексту выше .
Ответ ОМА
Добрый день!
Благоарим вам за то, нашли время поделиться мнением о наших сотрудниках. Мы обязательно передадим им ваши слова и примем их к сведению. Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей в магазинах сети.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благоарим вам за то, нашли время поделиться мнением о наших сотрудниках. Мы обязательно передадим им ваши слова и примем их к сведению. Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей в магазинах сети.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
05.03.2018
Способ покупки:
В магазине
Благодарность маг. ОМА г. Гродно
Достоинства:
хорошее обслуживание в секции электроинструмент, абаятельная и знающая свою работу девушка Анна. Магазин ОМА растёт в глазах покупателя
Недостатки:
таких нет
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно читать такие слова в адрес нашего работника и нашего магазина. Будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов!
С уважением, Компания ОМА
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно читать такие слова в адрес нашего работника и нашего магазина. Будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов!
С уважением, Компания ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
03.03.2018
Способ покупки:
В магазине
Ома на Каменной горке
Достоинства:
Живём в Каменной горке. Вечером решили пойти на разведку в новый магазин. Просто посмотреть. В итоге ушли с большими пакетами ! Очень широкий ассортимент, компетентные продавцы и отдельная благодарной кассиру Сергею. К сожалению фамилию не запомнили.Будем Вашими постоянными покупателями
Недостатки:
Очень жарко
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться мнением о нашем магазине. Для нас очень важна обратная связь от покупателей. Приходите к нам еще!
С уважением, Компания ОМА
Спасибо, что нашли время поделиться мнением о нашем магазине. Для нас очень важна обратная связь от покупателей. Приходите к нам еще!
С уважением, Компания ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
1
02.03.2018
Способ покупки:
В магазине
Магазин на Каменногорской
Достоинства:
Прекрасный магазин,отличный ассортимент,доступные цены,приятные скидки!!!!!!
Недостатки:
А они есть?!Я не заметил!!!
Комментарий:
Являясь постоянным покупателем магазина ОМА хочу сказать,что в Шабанах,что на Н.Орды замечательные продавцы и кассиры....Но на Каменногорской кассиры это что-то....хочется отметить всех....всех поблагодарить ....за их работу....за их внимание.Парень -кассир нет слов...Так держать!!! Ну,а к Кунской Ольге готов даже в очереди стоять.....Насколько человек на своем месте,всегда с улыбкой,доброжелательная и,, доброе утро ,,скажет и ,,хорошего дня,, пожелает....как -то вечером заехал за шурупами,а она мне ,,Добрый вечер,,....ведь мелочь,а звучит приятней обычного,,здрасте,пакет надо,,....Хочется пожелать вам побольше таких сотрудников.Спасибо ОМА!!!!
Ответ ОМА
Добрый день!
Большое спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников! Им очень приятно получать такую обратную связь от покупателей. Всегда рады вам в магазинах сети!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Большое спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников! Им очень приятно получать такую обратную связь от покупателей. Всегда рады вам в магазинах сети!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
2
21.02.2018
Способ покупки:
В магазине
Магазин в Полоцке
Достоинства:
Магазин - прекрасен. Ассортимент - широчайший. Персонал - вежливый, отзывчивый, компетентный.
Недостатки:
Почему-то кассирам запрещено проводить дисконтные карты из приложений в смартфонах покупателей. Только физически карту в руки. В чем разница - данные на куске пластика или в телефоне?
Комментарий:
Сейчас каждый ларек по торговле сникерсами выпускает свои карты. У меня их штук двадцать. Мне что все с собой таскать? Напоминаю - сейчас уже 21 век, инновации, нанотехнологии и пр. Карты у вас не именные. Мне как покупателю таскать все карты с собой не удобно. Но есть много приложений для Android и iOS хранить в которых данные моих дисконтных карт мне удобно. Но кассиру запрещено проводить дисконт из моего телефона. Кассиру нужна карта. Вот бы вы шли в ногу со временем, на встречу покупателю.
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы оценили ассортимент и компетентность торгового персонала в магазине ОМА в г. Полоцке. Действительно, на данный момент скидка по дисконтной карте предоставляется только при предъявлении карты физически. Мы работаем над тем, чтобы нашим покупателям было максимально комфортно совершать покупки в торговой сети ОМА, поэтому в будущем обязательно появится возможность использовать дисконтную карту через специальное мобильное приложение.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы оценили ассортимент и компетентность торгового персонала в магазине ОМА в г. Полоцке. Действительно, на данный момент скидка по дисконтной карте предоставляется только при предъявлении карты физически. Мы работаем над тем, чтобы нашим покупателям было максимально комфортно совершать покупки в торговой сети ОМА, поэтому в будущем обязательно появится возможность использовать дисконтную карту через специальное мобильное приложение.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
Примите во внимание, что мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, если они:
- относятся к той же теме, по которой уже оставлен отзыв от того же лица в любой форме;
- не содержат указанного при заказе телефона, если его подлинность необходимо подтвердить;
- содержат недостоверные данные или информацию, подлинность которой невозможно проверить;
- были оставлены через 30 дней после описываемых в них событий;
- не содержат полезной информации;
- критикуют личные качества, а не действия сотрудников;
- критикуют лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
- написаны заглавными буквами или транслитом с многочисленными ошибками;
- содержат оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
- содержат названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
- содержат контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.
Мы обрабатываем каждую поступающую информацию и используем ее для улучшения качества наших услуг. Модератор может изменить содержание текста опубликованного отзыва, убрав контактные данные, ФИО и ссылки, а также исправив форматирование и транслит, это происходит без предварительного согласования с автором.
Публикация и проверка отзыва может занять до 7 дней.
